Our story
“Hành trình từ đam mê đến chia sẻ”
Xin chào! Tôi là Drake, người sáng lập dịch vụ du lịch & tư vấn thiết kế tour đặc biệt dành cho những ai yêu thích du lịch tự túc, tiết kiệm nhưng vẫn mong muốn có trải nghiệm đáng nhớ tại vùng đất Bắc Âu. Hành trình của tôi với ngành du lịch không chỉ là một nghề nghiệp, mà còn là niềm đam mê và tình yêu với những chuyến đi và những câu chuyện kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới.
Từ Việt Nam đến Rovaniemi – hành trình của một thực tập sinh
Cơ hội đến với tôi khi tôi được nhận làm thực tập sinh điều phối vận hành du lịch tại một trong những công ty du lịch hàng đầu ở Rovaniemi, thủ phủ của vùng Lapland, Phần Lan – nơi được mệnh danh là “quê hương của ông già Noel.” Ban đầu, đây là một thử thách lớn, bởi khí hậu, văn hóa và con người ở đây khác biệt hoàn toàn với những gì tôi từng trải qua. Tuy nhiên, cũng chính sự khác biệt này đã khiến tôi càng thêm say mê và quyết tâm gắn bó với nơi đây.
Trải nghiệm từ thực tế – điều phối và hướng dẫn hàng ngàn du khách
Trong quá trình làm việc tại Rovaniemi, tôi đã có cơ hội làm việc với hàng ngàn khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới. Với vai trò là điều phối viên, tôi không chỉ lên kế hoạch, quản lý các chuyến đi mà còn trực tiếp hướng dẫn khách hàng trong suốt hành trình khám phá Lapland – từ việc săn Bắc Cực Quang, trải nghiệm mùa đông tại làng ông già Noel, đến các hoạt động đặc trưng như cưỡi xe tuần lộc, câu cá trên băng hay dạo quanh những khu rừng băng tuyết. Từng chuyến đi không chỉ là trải nghiệm cho khách hàng mà còn là hành trình học hỏi và phát triển của riêng tôi.
Xây dựng dịch vụ từ tình yêu với trải nghiệm cá nhân hóa
Qua những năm làm việc và thấu hiểu nhu cầu của khách du lịch, tôi nhận ra rằng mỗi người đều có một phong cách du lịch riêng biệt. Có người thích sự tự do tự túc, có người muốn tiết kiệm chi phí nhưng vẫn mong đợi trải nghiệm chất lượng. Từ đó, tôi quyết định xây dựng dịch vụ tư vấn thiết kế tour để đem đến những hành trình cá nhân hóa và phù hợp nhất với từng khách hàng. Dịch vụ này không chỉ đơn thuần là lên kế hoạch mà còn là sự đồng hành, hỗ trợ cho khách hàng, giúp họ có thể trải nghiệm những điều tuyệt vời nhất mà không phải lo lắng về những chi tiết phức tạp.
Cam kết mang đến chuyến đi đáng nhớ nhất cho khách hàng
Với kinh nghiệm trong ngành và hiểu biết sâu sắc về văn hóa địa phương, tôi cam kết mang đến những dịch vụ chất lượng, chuyên nghiệp, và đáp ứng đúng mong muốn của từng khách hàng. Tôi hiểu rằng mỗi chuyến đi là một kỷ niệm, và mục tiêu của tôi là giúp bạn tạo nên những kỷ niệm đẹp nhất, những khoảnh khắc đáng nhớ nhất tại vùng đất Bắc Âu huyền thoại.
Lonely Lapland là câu chuyện của sự đam mê, của hành trình khám phá và của niềm tin rằng những trải nghiệm chân thật nhất luôn bắt nguồn từ tình yêu và sự hiểu biết sâu sắc về vùng đất mình đang giới thiệu. Tôi hy vọng rằng, khi chọn đồng hành cùng tôi, bạn sẽ không chỉ đến với một chuyến đi, mà còn đến với một trải nghiệm được tạo ra từ trái tim và sự tận tụy của một người con đất Việt sống giữa lòng Lapland.
Câu chuyện của chúng tôi
Mỗi người đều có một câu chuyện riêng, và tôi – Drake, một người Việt sống giữa lòng Lapland – muốn kể bạn nghe câu chuyện của vùng đất băng giá này qua góc nhìn của chính mình. Đến với Lapland, không chỉ là đến với cực quang và làng ông già Noel, mà còn là lắng nghe những trải nghiệm đặc biệt của tôi về nơi đây – một hành trình kết nối và khám phá đầy cảm hứng.